Être trouvé
Fiche Google & avis
La fiche Google est la première chose qu'un client voit : horaires, photos, avis, itinéraire, appel. On la complète, on la rend cohérente avec votre site et vos réseaux, et on met en place la demande d'avis après chaque visite.
Comment ça se passe
- 1On regarde votre fiche actuelle et ce que voient vos clients en cherchant votre métier près de chez eux
- 2On complète et on corrige, puis on branche la demande d'avis (SMS ou email) après chaque passage
- 3Chaque mois : ce qui a bougé (appels, itinéraires, avis) et ce qu'on règle ensuite
Concrètement, chez vous
Un salon de coiffure
Fiche incomplète, avis anciens, horaires faux le samedi.
Fiche complète, avis demandés après chaque rendez-vous, horaires justes : les appels depuis Google apparaissent dans le tableau de bord.
Une boulangerie
Deux fiches en double, photos d'il y a cinq ans, aucune réponse aux avis.
Une seule fiche, photos du mois, réponse à chaque avis, commandes de fêtes annoncées dans les posts Google.